Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret:

Gældende fra:

Velkommen til Citycare. Ved at bruge vores website citycare.world og købe indendørs planter fra os, accepterer du disse vilkår og betingelser. Læs dem omhyggeligt.

1. Generelle Vilkår

Ved at bruge denne website og købe planter accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser samt alle gældende love og regler. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge dette website.

2. Produkter og Priser

2.1 Produktbeskrivelser

Vi bestræber os på at give nøjagtige beskrivelser af vores indendørs planter. Naturlige variationer i planters udseende kan dog forekomme, da de er levende organismer.

2.2 Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel. Prisen på bestillingstidspunktet er den gældende pris.

3. Bestilling og Betaling

3.1 Ordreproces

For at købe indendørs planter skal du kontakte os via vores kontaktformular eller telefon. Vi bekræfter din ordre og sender betalingsinstruktioner.

3.2 Betalingsmetoder

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, som vil blive kommunikeret ved ordrebekræftelse. Betaling skal være gennemført før levering af planter.

3.3 Ordrebekræftelse

Du vil modtage en ordrebekræftelse via email efter din bestilling er godkendt og betalt. Denne bekræftelse udgør en bindende aftale mellem dig og Citycare.

4. Levering

4.1 Leveringsområde

Vi leverer indendørs planter til hele Danmark. Leveringstider og omkostninger afhænger af din placering.

4.2 Leveringstid

Vi stræber efter at levere inden for den angivne tidsramme. Forsinkelser kan dog forekomme på grund af forhold uden for vores kontrol.

4.3 Leveringsskader

Hvis dine planter ankommer beskadiget, skal du kontakte os inden for 24 timer efter modtagelse med fotodokumentation.

5. Returnering og Ombytning

Se vores Returpolitik for detaljerede oplysninger om returnering og ombytning af indendørs planter.

6. Plantepleje og Garanti

6.1 Kundens Ansvar

Når du modtager din indendørs plante, er du ansvarlig for dens pleje i henhold til de medfølgende plejeinstruktioner.

6.2 Garanti

Vi garanterer, at alle planter er sunde ved levering. Garanti gælder ikke for skader forårsaget af forkert pleje, utilstrækkelig vanding eller andre forhold uden for vores kontrol.

7. Ansvarsbegrænsning

Citycare er ikke ansvarlig for indirekte skader, tab af fortjeneste eller andre følgeskader, der opstår som følge af brug af vores produkter eller tjenester.

8. Intellektuel Ejendomsret

Alt indhold på citycare.world, herunder tekst, billeder, logoer og design, er beskyttet af ophavsret og tilhører Citycare.

9. Privatliv

Din brug af vores website er også underlagt vores Privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger.

10. Ændringer af Vilkår

Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår og betingelser når som helst. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på denne side.

11. Lovvalg og Værneting

Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lov. Enhver tvist skal afgøres ved danske domstole.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser angående køb af indendørs planter, kan du kontakte os:

• Email: info@citycare.world
• Telefon: +4538710303
• Adresse: Peter Bangs Vej 267, 2500 København, Danmark

Ved at bruge citycare.world og købe vores produkter accepterer du disse vilkår og betingelser.